市集調查->
那些是攤商最為抱怨的市集主辦服務呢?
市集主辦招商與提供的服務那些是要留意的?
我們經常發現攤商對市集主辦抱怨頗多,
其實攤友繳了租金就是主辦的客戶.
但長久以來 twmarket 市集網攤友交流群中屢見不鮮,
因此我們特別歸納一些攤友的心聲,
將抱怨最多的市集10幾種現象並羅列出來,
期待引起主辦們重視, 與改善攤友服務.
同時攤友選擇市集報名時, 也列為是否報名的參考.
1.主辦很難聯絡,回應慢.
2.主題人潮與宣傳差距過大.
3.招商資訊太簡略.還要不斷問.
4.收款快速,退款拖拉.
5.同類型攤位太多太近.
6.未提供遇到哪些狀況可退款的說明.
7.攤租明顯超出行情太多.
8.主辦服務回應不專業,態度不佳.
9.遲不回應是否有錄取.
10.排攤位機制不公平.
11.進退場時間不明,動線混亂.
12.點卷設計不實用且爭議多.
13.手作文創與夜市小吃油煙混同區或鄰攤.
14.宣傳的攤位數與實際落差太大.
15.持續大雨不撤.
16.市集提供設施太爛,空間太擠.
